Cuộc đua tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các công cụ làm việc đang bước sang một ngã rẽ mới. Thay vì cung cấp đại trà, Apple chọn cách xây dựng một bức tường thu phí bao quanh hệ sinh thái văn phòng của mình. Các báo cáo rò rỉ từ ghi chú phát hành trên App Store cho thấy hãng công nghệ Mỹ đang ráo riết thử nghiệm một trợ lý ảo mang tên Intelligent Assistant dành riêng cho ba ứng dụng cốt lõi gồm Pages, Keynote và Numbers.

Trợ lý thông minh này hoạt động dựa trên nền tảng Apple Intelligence, nhưng đặc quyền sử dụng lại được gắn chặt với gói đăng ký Creator Studio. Tại thị trường Mỹ, khách hàng phải móc hầu bao 12,99 USD mỗi tháng, tương đương 129 USD cho một năm để duy trì dịch vụ này. Với những người dùng phổ thông chỉ cần tạo và chỉnh sửa tài liệu cơ bản, cả ba ứng dụng trên vẫn được cung cấp hoàn toàn miễn phí như trước đây.

Cách trí tuệ nhân tạo can thiệp vào tài liệu

Khác với các chatbot đàm thoại thông thường, Intelligent Assistant được thiết kế để đọc hiểu trực tiếp nội dung dự án mà người dùng đang mở. Người dùng chỉ cần nhập các câu lệnh bằng ngôn ngữ giao tiếp đời thường, phần mềm sẽ tự động can thiệp và thực thi sự thay đổi ngay trên tài liệu gốc.

Sự phân vai của trợ lý AI thể hiện rõ nét trên từng ứng dụng chuyên biệt. Đối với trình soạn thảo văn bản Pages, phần mềm có khả năng phác thảo toàn bộ cấu trúc bài viết, viết lại đoạn văn, điều chỉnh giọng điệu và sắp xếp lại bố cục. Trí tuệ nhân tạo còn tiến xa hơn khi tự động phác họa hình ảnh và biểu đồ dựa trên những dòng văn bản mô tả.

Trên nền tảng trình chiếu Keynote, công việc chuẩn bị nội dung thuyết trình được tự động hóa đáng kể. Trợ lý ảo có thể xây dựng các trang slide mới, tự động biên soạn ghi chú cho người thuyết trình và tinh chỉnh lại các trang trình bày cũ. Các hiệu ứng chuyển động phức tạp cũng được thêm vào chỉ bằng vài thao tác ra lệnh đơn giản.

Bước đột phá mạnh mẽ nhất diễn ra trên ứng dụng bảng tính Numbers. Thay vì phải đau đầu nhớ các hàm toán học phức tạp, người dùng giờ đây chỉ cần mô tả phép tính bằng tiếng Anh giao tiếp thông thường. Trợ lý AI sẽ tự động viết công thức, tạo bảng biểu, đề xuất sơ đồ trực quan và tự động trích xuất các thông tin quan trọng từ tập dữ liệu gốc. Cả ba ứng dụng đều chia sẻ chung một khả năng tự động tra cứu thông tin thời sự trên mạng internet để bổ sung vào tài liệu hiện hành.

Lộ trình thử nghiệm và sự cố rò rỉ thông tin

Tính năng này hiện bị giới hạn khá nghiêm ngặt về mặt kỹ thuật và địa lý. Bản thử nghiệm chỉ mới hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh chuẩn Mỹ. Để kích hoạt, người dùng bắt buộc phải sở hữu thiết bị tương thích với nền tảng Apple Intelligence và cài đặt hệ điều hành iOS 27 hoặc iPadOS 27 trở lên. Mặc dù hệ điều hành macOS 27 cũng nằm trong danh sách hỗ trợ, các bản cập nhật trên Mac App Store dường như vẫn chưa được đồng bộ hoàn toàn.

Sự tồn tại của trợ lý ảo này vô tình bị lộ thông qua các ghi chú cập nhật trên cửa hàng ứng dụng. Đội ngũ quản trị của Apple đã nhanh chóng gỡ bỏ phần mô tả này ngay sau đó. Động thái này cho thấy hãng vẫn chưa sẵn sàng công bố một mốc thời gian cụ thể cho việc phát hành rộng rãi.

Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào hệ sinh thái văn phòng được xem là nước đi sống còn của Apple nhằm đối trọng với sức ép từ Google Workspace, nơi mà hệ thống Gemini đã cắm rễ rất sâu vào Docs, Sheets và Slides. Gói dịch vụ Creator Studio được công bố từ đầu năm 2026 hiện cũng đang bao trùm hàng loạt công cụ sáng tạo hạng nặng khác như Final Cut Pro, Logic Pro và Pixelmator Pro.

Bên cạnh AI tạo văn bản, Apple cũng đang mở rộng biên giới kết nối cho các phần mềm của mình. Bộ ba ứng dụng văn phòng này hiện đã hỗ trợ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình trên nền tảng macOS 27, cho phép các đại lý AI của bên thứ ba cắm trực tiếp vào hệ thống. Trong khi đó, phần mềm chỉnh sửa ảnh Pixelmator Pro vừa được bổ sung tính năng Generate Fill, cho phép người dùng thay đổi chi tiết hình ảnh bằng văn bản mô tả, với khả năng tự động khớp nối ánh sáng và kết cấu không gian hoàn hảo.