Khi xung đột Mỹ – Israel – Iran bùng phát ngày 28/2, Rahul Sethuram – một kỹ sư phần mềm sống tại Dubai – rơi vào thế khó. Vợ anh khi đó đang ở Mỹ, còn anh mắc kẹt tại UAE trong bối cảnh nhiều chuyến bay bị hủy và lịch bay liên tục thay đổi.

Thay vì yêu cầu vợ quay lại Dubai, Sethuram quyết định rời UAE để sang Đức, nơi đặt trụ sở công ty của anh. Hai vợ chồng dự định gặp nhau tại đây. Tuy nhiên, kế hoạch tưởng chừng đơn giản lại vướng một trở ngại lớn: chú chó hai tuổi tên Leo vẫn mắc kẹt ở Dubai.

“Tôi bị kẹt ở Dubai vài tuần trước khi quyết định sang Đức. Tôi đề nghị vợ bay từ Mỹ sang đó để gặp nhau. Nhưng vấn đề là làm sao đưa Leo đi cùng”, Sethuram nói với Khaleej Times qua điện thoại từ Berlin.

Ban đầu, anh tìm các chuyến bay thương mại. Tuy nhiên, nhiều hãng từ chối vận chuyển thú cưng trong khoang hàng. Sethuram thậm chí còn thử đăng ký một chuyến bay sơ tán dành cho công dân Mỹ, nhưng quy định trên chuyến bay này cũng không cho phép mang theo vật nuôi.

“Bỏ lại Leo không phải lựa chọn. Tôi hoặc ở lại với nó, hoặc phải tìm cách đưa nó đi cùng,” anh nói.

Cuối cùng, Sethuram buộc phải thuê hẳn một chuyến chuyên cơ riêng. Tuần trước, anh cùng Leo rời sân bay Dubai World Central (DWC) trên một chuyến bay charter (chuyến bay thuê riêng) tới Munich.

Theo các công ty dịch vụ vận chuyển thú cưng, Sethuram chỉ là một trong rất nhiều người đang tìm cách đưa thú cưng rời UAE. Từ khi xung đột bùng phát, nhiều gia đình có thú cưng liên tục gọi điện hỏi cách xuất cảnh cùng vật nuôi. Một số tìm được chuyến bay thương mại chấp nhận thú cưng, nhưng nhiều người khác phải chọn giải pháp tốn kém hơn: thuê chuyên cơ riêng.

Jacqueline Luebke, đồng sáng lập dịch vụ du lịch thú cưng cao cấp Jetcircle, cho biết việc đưa thú cưng ra nước ngoài phức tạp hơn nhiều so với hành khách thông thường. “Quá trình này liên quan đến nhiều loại giấy tờ, thủ tục thú y cũng như khả năng tiếp nhận của hãng bay” bà nói.

Không chỉ thủ tục phức tạp, chi phí thuê chuyên cơ trong thời điểm hiện tại cũng tăng vọt.

Theo Luebke, nhiều hãng khai thác máy bay châu Âu hiện không được phép bay vào Trung Đông do hạn chế bảo hiểm. Điều này khiến số lượng máy bay khả dụng giảm mạnh, kéo giá thuê lên cao.

Trong điều kiện bình thường, một ghế trên chuyến chuyên cơ chung từ UAE sang châu Âu có giá khoảng 7.000 euro (212 triệu đồng), đã bao gồm một thú cưng. Tuy nhiên hiện nay, giá trên thị trường có thể lên tới 20.000 euro (605 triệu đồng) mỗi ghế.

Sethuram cho biết anh đã chi khoảng 12.500 euro (378 triệu đồng) để bay cùng Leo đến Munich thông qua dịch vụ của Jetcircle. “Mức giá này cao hơn khoảng 30-40% so với bình thường. Nhưng vì đây là lựa chọn đáng tin cậy duy nhất nên tôi không quá bận tâm về chi phí,” anh nói.

Một trong những lợi thế lớn của chuyên cơ riêng là thú cưng được ở cùng chủ trong cabin thay vì phải nằm ở khoang hàng.

Theo Luebke, chó thường được dắt dây và ngồi cạnh chủ, còn các vật nuôi nhỏ như mèo hoặc thỏ sẽ ở trong lồng. Không gian trên chuyên cơ cũng yên tĩnh hơn, giúp giảm căng thẳng cho động vật trong suốt chuyến bay.

Dù vậy, không phải ai cũng đủ điều kiện thuê máy bay riêng.

Christy McHale, một tư vấn bất động sản sống tại Dubai, đã trở về London cùng hai chú chó giống Maltese và Toy Poodle bằng một hành trình khá vòng vèo. Cô bay từ Dubai đến Madrid bằng hãng Emirates, sau đó thuê xe đến Calais (Pháp) và đi tàu Eurotunnel sang Anh.

Trước đó, McHale từng đặt vé với hai hãng hàng không khác nhưng không được chấp nhận mang theo chó. Theo cô, việc đặt chỗ với Emirates diễn ra thuận lợi hơn vì hãng có quy trình rõ ràng và hỗ trợ khá tốt.

Hai chú chó của McHale phải bay dưới dạng cargo. Trong hành trình, ba chuyến bay tại sân bay đã bị hủy, nhưng hãng vẫn xử lý việc chuyển thú cưng sang chuyến khác mà không cần làm lại thủ tục.

“Khi đến nơi, chó của tôi đã ở trong sự chăm sóc của Emirates hơn 30 giờ. Nhưng chúng vẫn khỏe mạnh và vui vẻ,” cô cho biết.

Theo Shannon Nulty, quản lý mảng relocation tại The Petshop, Emirates thường vận chuyển thú cưng trong khoang hàng được kiểm soát nhiệt độ và áp suất. Trong khi đó, Etihad cho phép mèo và chó nhỏ bay trong cabin trên một số tuyến nếu tổng trọng lượng cùng lồng dưới 8 kg.

Hiện nay, trở ngại lớn nhất với những người muốn đưa thú cưng rời UAE là số chuyến bay hạn chế và lịch bay liên tục thay đổi.

Tuy vậy, các chuyên gia cho biết ngành vận chuyển thú cưng tại UAE có nhiều kinh nghiệm và thú cưng vẫn được di chuyển an toàn mỗi ngày trên khắp thế giới.