Gia tăng thủ đoạn lừa đảo bán vé máy bay giá rẻ qua mạng

Thông tin từ Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết, thời gian gần đây đã ghi nhận nhiều trường hợp người dân bị lừa đảo khi đặt mua vé máy bay trực tuyến. Thủ đoạn chủ yếu của các đối tượng là giả mạo đại lý bán vé, tạo lập website hoặc tài khoản mạng xã hội có giao diện bắt mắt, sử dụng hình ảnh thương hiệu, logo của các hãng hàng không lớn nhằm tạo lòng tin với người tiêu dùng.

Sau khi tiếp cận được “khách hàng tiềm năng”, chúng chào mời bằng các mức giá ưu đãi hấp dẫn, thấp hơn nhiều so với giá thị trường. Khi người mua đồng ý, các đối tượng lập tức yêu cầu chuyển khoản ngay để giữ chỗ, đồng thời cung cấp mã đặt chỗ giả hoặc vé điện tử không hợp lệ để đánh lạc hướng. Sau khi nhận tiền, chúng nhanh chóng cắt đứt liên lạc, xóa tài khoản, hoặc tiếp tục thực hiện hành vi lừa đảo với người khác.

Một số trường hợp còn tinh vi hơn khi gửi đường link thanh toán giả, dẫn đến việc bị đánh cắp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu cá nhân, gây thiệt hại nghiêm trọng cho người tiêu dùng.

Gia tăng thủ đoạn lừa đảo bán vé máy bay giá rẻ qua mạng

Nhận diện sớm để phòng ngừa

Công an tỉnh Bắc Ninh khuyến cáo người dân và doanh nghiệp cần đặc biệt cảnh giác trước những dấu hiệu sau:

Giá vé rẻ bất thường, thấp hơn từ 30-50% so với giá công bố chính thức của hãng hàng không.

Không cung cấp hóa đơn VAT, hợp đồng mua bán, hoặc giấy xác nhận đặt vé từ hãng.

Yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, không qua hệ thống thanh toán chính thức.

Sử dụng email và website có tên miền lạ, không thuộc hệ thống của các hãng hoặc đại lý được ủy quyền.

Không thể kiểm tra mã đặt chỗ trên website của hãng, hoặc mã đặt chỗ không tồn tại.

Với mục tiêu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giữ gìn uy tín thương hiệu của các hãng hàng không, Tạp chí Thương hiệu và Sản phẩm khuyến nghị:

Chỉ mua vé máy bay qua website chính thức của các hãng hoặc đại lý đã được cấp phép hoạt động. Danh sách các đại lý được ủy quyền thường được công bố công khai trên trang web của từng hãng.

Xác minh thông tin người bán trước khi giao dịch, ưu tiên các kênh thanh toán có độ an toàn cao.

Không chuyển tiền đặt cọc khi chưa kiểm chứng được danh tính và thông tin vé.

Tuyệt đối không nhấn vào các đường link lạ để tránh bị đánh cắp dữ liệu cá nhân hoặc thông tin ngân hàng.

Ngoài ra, các cơ quan chức năng cũng khuyến khích người dân khi phát hiện các dấu hiệu lừa đảo cần báo ngay cho công an địa phương, đồng thời lưu giữ bằng chứng giao dịch để hỗ trợ quá trình điều tra, xử lý theo quy định của pháp luật.

Trong một thị trường hàng không đang phục hồi mạnh mẽ, việc giữ vững niềm tin người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm của cơ quan quản lý mà còn đòi hỏi các thương hiệu hàng không và đại lý cần nâng cao hơn nữa hoạt động minh bạch hóa và bảo mật thông tin giao dịch. Hành động chủ động của mỗi người tiêu dùng cũng sẽ góp phần ngăn chặn hiệu quả các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi hiện nay.