Sở Xây dựng Hà Nội cho biết Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông TP. Hà Nội đang triển khai chuyển đổi toàn bộ vé tháng giấy sang thẻ vé giao thông điện tử trên tất cả các tuyến xe buýt có trợ giá trên địa bàn thành phố.

Theo kế hoạch, từ ngày 1/7, vé tháng giấy sẽ không còn giá trị sử dụng trên các tuyến xe buýt trợ giá. Việc đăng ký mới hoặc gia hạn thẻ vé giao thông được thực hiện theo hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Đối với các loại thẻ điện tử đã được phát hành trước đây, bao gồm thẻ vật lý và thẻ ảo, hành khách vẫn tiếp tục sử dụng bình thường trên toàn bộ mạng lưới xe buýt trợ giá.

Riêng thẻ miễn phí bằng nhựa không gắn chip vẫn được sử dụng đến hết ngày 31/7. Từ ngày 1/8, loại thẻ này sẽ chính thức hết hiệu lực trên các tuyến xe buýt trợ giá.

Các đối tượng được miễn phí vé xe buýt

Theo quy định, người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên và trẻ em dưới 6 tuổi được sử dụng căn cước công dân hoặc thẻ vé giao thông ảo khi đi xe buýt trợ giá. Đối với người có công, người khuyết tật và thành viên hộ nghèo, ngoài thẻ vé giao thông ảo còn có thể đăng ký sử dụng thẻ điện tử vật lý gắn chip.

Khi sử dụng xe buýt trợ giá, hành khách thuộc diện miễn phí thực hiện thao tác chạm căn cước công dân, thẻ điện tử hoặc quét mã QR trên ứng dụng tại thiết bị kiểm soát khi lên và xuống xe để hệ thống ghi nhận hành trình, phục vụ công tác quản lý và thống kê.

Cách đăng ký và đổi sang thẻ vé điện tử

Hành khách có nhu cầu đăng ký mới hoặc chuyển đổi từ vé tháng giấy sang thẻ vé giao thông điện tử có thể thực hiện trực tuyến thông qua website vedientuonline.com.vn hoặc tải ứng dụng Thẻ vé giao thông HN để sử dụng thẻ vé ảo.

Đối với những trường hợp muốn đăng ký trực tiếp, hành khách có thể đến điểm hỗ trợ tại số 1 Kim Mã, phường Giảng Võ, Hà Nội để được hướng dẫn và thực hiện các thủ tục cần thiết.

Theo quy định, toàn bộ thẻ vé điện tử được quản lý và kiểm soát thông qua hệ thống thiết bị đọc thẻ được lắp đặt trên các phương tiện xe buýt.

Với hành khách mua vé lượt bằng tiền mặt, nhân viên phục vụ sẽ phát hành vé trực tiếp từ thiết bị bán vé trên xe. Hệ thống sẽ tự động xác định mức giá dựa trên quãng đường tính từ điểm lên xe đến điểm cuối của tuyến. Sau khi nhận vé, hành khách cần giữ vé trong suốt quá trình di chuyển để phục vụ công tác kiểm tra khi cần thiết.

Đối với hành khách sử dụng thẻ giao thông điện tử hoặc các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, khi lên xe cần thực hiện thao tác chạm thẻ vật lý hoặc quét mã QR của thẻ ảo tại thiết bị kiểm soát được bố trí ở cửa lên. Hệ thống sẽ tạm tính mức cước tương ứng với hành trình dài nhất của tuyến và tạm giữ khoản tiền này trong tài khoản của hành khách.

Khi kết thúc hành trình, hành khách cần tiếp tục chạm thẻ hoặc quét mã QR tại thiết bị đặt ở cửa xuống. Dựa trên dữ liệu ghi nhận được, hệ thống sẽ xác định quãng đường thực tế đã sử dụng và hoàn trả phần chênh lệch nếu số tiền tạm giữ lớn hơn giá vé phải thanh toán.

Trong trường hợp hành khách không thực hiện thao tác chạm thẻ hoặc quét mã QR khi xuống xe, hệ thống sẽ mặc định tính cước theo hành trình đến điểm cuối tuyến.

Đối với các loại vé theo thời gian như vé ngày, vé tuần, vé tháng hoặc vé tháng dài hạn, hành khách chỉ cần chạm thẻ hoặc quét mã QR khi lên xe. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra thời hạn sử dụng cũng như tính hợp lệ của vé trước khi xác nhận quyền sử dụng dịch vụ.

Nếu vé còn hiệu lực và đáp ứng đầy đủ điều kiện sử dụng, thiết bị sẽ hiển thị thông báo cho phép hành khách lên xe. Ngược lại, hệ thống sẽ đưa ra các cảnh báo tương ứng như vé chưa được gia hạn, sử dụng sai đối tượng, thẻ đang bị khóa hoặc đã bị vô hiệu hóa.

Khi xuống xe, hành khách tiếp tục thực hiện thao tác chạm thẻ hoặc quét mã QR để hệ thống ghi nhận thông tin chuyến đi. Dữ liệu này được sử dụng cho công tác thống kê sản lượng hành khách và phục vụ việc phân bổ doanh thu giữa các tuyến vận tải công cộng.

Thẻ vé giao thông điện tử được bảo mật ra sao?

Theo Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông TP. Hà Nội, thẻ vé giao thông ảo là tài khoản định danh điện tử được tích hợp trên ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN”.

Thẻ được hiển thị dưới dạng mã QR động kết hợp công nghệ xác thực thời gian và chữ ký số bảo mật. Mã QR được làm mới liên tục sau mỗi 30 giây, giúp ngăn chặn hành vi sao chép, chụp màn hình hoặc sử dụng vé không hợp lệ.

Hệ thống cũng áp dụng các giải pháp mã hóa dữ liệu nhằm bảo đảm an toàn cho tài khoản của người dùng.

Về tính năng sử dụng, cả thẻ vé điện tử ảo và thẻ vật lý gắn chip đều hỗ trợ linh hoạt nhiều loại hình vé như vé lượt, vé ngày, vé tuần, vé tháng và vé tháng dài hạn. Hành khách có thể nạp tiền trực tiếp vào tài khoản giao thông hoặc liên kết với tài khoản ngân hàng để thanh toán khi sử dụng dịch vụ.