Người bệnh cấp cứu có phải thanh toán trước?

Vào ngày 3 tháng 5 năm 2025, một vụ việc gây tranh cãi đã xảy ra tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, khi một số người dân phản ánh rằng bệnh viện yêu cầu họ phải nộp đủ tiền trước khi thực hiện cấp cứu cho người bệnh. Điều này khiến dư luận bức xúc, vì theo quy định của Bộ Y tế, việc cấp cứu người bệnh phải được ưu tiên và thực hiện ngay lập tức mà không phụ thuộc vào việc thanh toán chi phí trước.

Cháu bé gặp tai nạn trong vụ việc.

Theo thông tin từ Bộ Y tế, việc yêu cầu bệnh nhân phải trả đủ tiền mới được cấp cứu là hoàn toàn vi phạm các quy định hiện hành về cấp cứu và chăm sóc y tế. Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan đã khẳng định, cấp cứu là một quyền lợi mà mỗi người dân đều được đảm bảo, và bất kỳ yêu cầu thanh toán nào trước khi cấp cứu là không thể chấp nhận.

Trước phản ánh của người dân, lãnh đạo Bộ Y tế đã yêu cầu Sở Y tế tỉnh Nam Định làm rõ vụ việc và xử lý nghiêm khắc đối với những vi phạm nếu có. Bộ Y tế cũng nhấn mạnh rằng, cơ sở y tế phải bảo đảm quyền lợi của bệnh nhân, và bất cứ yêu cầu nào về thanh toán chỉ có thể được thực hiện sau khi bệnh nhân đã được cấp cứu và điều trị.

Sự việc này đã tạo ra một làn sóng phản ứng mạnh mẽ trong cộng đồng, khiến nhiều người lo ngại về việc các bệnh viện có thể vi phạm quyền lợi của người bệnh trong các tình huống khẩn cấp.

Theo chỉ đạo của Bộ Y tế, việc cấp cứu và cứu chữa người bệnh luôn được coi là ưu tiên hàng đầu, bất kể lý do gì. Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan khẳng định, các cơ sở y tế không được yêu cầu bệnh nhân đóng tiền ngay khi cấp cứu, nhằm đảm bảo quyền lợi sức khỏe của người dân. Quy định này đã được xác định rõ trong Luật Khám bệnh, chữa bệnh và các chỉ thị của Bộ Y tế.

Căn cứ vào Luật Khám bệnh, chữa bệnh, người hành nghề y tế có nghĩa vụ sơ cứu và cấp cứu cho bệnh nhân một cách kịp thời. Các cơ sở y tế phải tôn trọng quyền lợi của bệnh nhân, đối xử công bằng và không phân biệt đối xử, và chỉ yêu cầu bệnh nhân thanh toán chi phí khám chữa bệnh sau khi người bệnh đã được cấp cứu và điều trị.

Khi bệnh nhân gặp trường hợp khẩn cấp, dù chưa có bảo hiểm y tế hay giấy tờ đầy đủ, bệnh viện cũng không được phép từ chối cấp cứu. Nếu bệnh nhân không thể mang theo các giấy tờ, nhân viên y tế sẽ hỗ trợ và thu thập thông tin sau khi điều trị xong.

Khi bệnh nhân gặp trường hợp khẩn cấp, dù chưa có bảo hiểm y tế hay giấy tờ đầy đủ, bệnh viện cũng không được phép từ chối cấp cứu.

Đối với bệnh nhân chưa thành niên (dưới 18 tuổi), việc cấp cứu sẽ được thực hiện theo sự quyết định của người đại diện hợp pháp (cha mẹ hoặc người giám hộ). Nếu không có người đại diện, bác sĩ có quyền quyết định phương án cấp cứu khẩn cấp. Trong trường hợp cần sự hỗ trợ kỹ thuật từ các cơ sở y tế khác, bệnh viện cấp cứu sẽ thực hiện các thủ tục chuyển viện hoặc liên hệ với các cơ sở y tế khác.

Các cơ sở y tế không được phép yêu cầu bệnh nhân đóng tiền ngay lập tức trong quá trình cấp cứu. Chỉ khi việc cấp cứu và điều trị đã xong, bệnh viện mới yêu cầu bệnh nhân thanh toán chi phí theo các quy định pháp lý. Cụ thể, các chi phí này sẽ được xác định theo mức phí dịch vụ y tế, bảo hiểm y tế (nếu có) và các quy định hiện hành.

Bộ Y tế khuyến khích người dân tích hợp thông tin bảo hiểm y tế với các hệ thống nhận diện điện tử như VNeID để giúp giảm thiểu thủ tục và tiết kiệm thời gian khi cấp cứu. Việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế sẽ giúp người bệnh được hưởng quyền lợi đầy đủ và nhanh chóng trong các trường hợp cần cấp cứu.

Đối với những trường hợp cấp cứu khẩn cấp, bệnh viện phải tổ chức hội chẩn và triển khai các biện pháp cần thiết. Trong trường hợp cần thiết, bệnh viện sẽ liên hệ với các cơ sở y tế khác để hỗ trợ chuyên môn hoặc chuyển viện bệnh nhân đến cơ sở y tế phù hợp với tình trạng của họ.

Theo Bộ Y tế, mỗi cơ sở y tế có trách nhiệm cung cấp các điều kiện tốt nhất về nhân lực, thiết bị, và thuốc men để thực hiện cấp cứu hiệu quả nhất. Việc cấp cứu là một nghĩa vụ của bác sĩ và cơ sở y tế, nhằm bảo vệ sức khỏe và tính mạng của người bệnh, không phân biệt điều kiện tài chính của họ.

Những quy định của Bộ Y tế và pháp luật Việt Nam đã khẳng định rằng cấp cứu là ưu tiên hàng đầu trong mọi tình huống, và không được yêu cầu bệnh nhân thanh toán chi phí ngay lập tức. Việc đảm bảo quyền lợi của người bệnh, đặc biệt trong trường hợp khẩn cấp, là một trách nhiệm quan trọng của các cơ sở y tế. Do đó, việc yêu cầu bệnh nhân đóng tiền trước khi được cấp cứu là không hợp lý và vi phạm các quy định hiện hành.

Bộ Y tế yêu cầu làm rõ vụ “đóng đủ tiền mới được cấp cứu”

Bé trai trong vụ "đóng đủ tiền mới được cấp cứu” đã cai được máy thở

Sữa giả, dầu ăn giả tràn lan: Bộ Y tế yêu cầu kiểm tra diện rộng