Từ rong sụn bản địa đến vị thế thương hiệu quốc gia của thạch Long Hải
Khởi nguồn từ khát vọng mang đến những sản phẩm an toàn và tốt cho sức khỏe, thạch rau câu Long Hải đã khéo léo biến nguồn rong sụn tự nhiên của vùng biển duyên hải miền Trung thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi.
Cuộc cách mạng dinh dưỡng từ hệ sinh thái nguyên liệu tự nhiên
Ra đời từ năm 2000, điểm khác biệt sống còn của thạch rau câu Long Hải nằm ở việc tiên phong khai thác nguồn nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên, mang đậm dấu ấn bản địa. Thay vì phụ thuộc vào các chất tạo đông nhân tạo, sản phẩm là sự kết hợp theo "tỷ lệ vàng" 60/30 giữa bột Carrageenan (chiết xuất từ rong sụn) và bột Konjac (khoai nưa), hòa quyện cùng thạch dừa Bến Tre và đường kính trắng.
Đây không đơn thuần là một công thức chế biến, mà là một giải pháp dinh dưỡng thực thụ. Bột Carrageenan được tinh chế từ rong Hồng Vân và rong sụn sinh trưởng tại vùng biển Nam Trung Bộ (Lâm Đồng và tỉnh Khánh Hoà), mang đến hàm lượng khoáng chất dồi dào, vitamin A, B2, C, E vượt trội cùng lượng canxi, i-ốt tự nhiên. Kết hợp với bột Konjac đóng vai trò như chất xơ hòa tan, sản phẩm tạo ra tác dụng kép: vừa bổ sung dưỡng chất, chống dư thừa chất, vừa đào thải cặn bã giúp cải thiện hệ tiêu hóa đường ruột và làm đẹp da.
Sự cam kết về chất lượng còn được bảo chứng bằng hệ thống hạ tầng sản xuất khép kín và hiện đại. Từ một cơ sở nhỏ, Long Hải đã vươn lên sở hữu 2 nhà máy quy mô gần 5ha tại Hải Phòng và 1 nhà máy rộng gần 6ha tại tỉnh Khánh Hoà để chủ động hoàn toàn nguồn nguyên liệu rong biển tinh khiết. Toàn bộ dây chuyền sản xuất được tổ chức ABS (Hoa Kỳ) cấp chứng chỉ ISO 22000:2018, đảm bảo sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm khắt khe nhất trước khi đến tay hàng triệu hộ gia đình Việt.
Chiến thuật "lùi một bước, tiến ba bước" và tư duy khác biệt hóa
Nếu chất lượng tự nhiên là nền tảng, thì chiến lược kinh doanh nhạy bén chính là đòn bẩy đưa Long Hải vươn tầm "đế chế". Cách đây hơn 20 năm, khi thạch nhập lậu, trôi nổi giá rẻ độc chiếm thị trường, Chủ tịch HĐTV Nguyễn Văn Thành đã thực hiện một nước đi mạo hiểm được ví như canh bạc "một mất, một còn".
Nhận thấy "tử huyệt" của hàng trôi nổi là chất lượng kém và không có cam kết với nhà phân phối, Long Hải quyết định "án binh bất động", thu hồi toàn bộ sản phẩm trên thị trường và hoàn tiền cho đại lý. Khi hàng kém chất lượng một mình thao túng và bị đẩy giá lên cao, Long Hải bất ngờ tung đòn phản công: hạ giá thành sản phẩm xấp xỉ mức giá thạch trôi nổi, chấp nhận "lỗ theo kế hoạch" trong vòng 1 năm kèm theo chính sách cho phép đại lý đổi trả hàng miễn phí. Chiến thuật lấy chất lượng đè bẹp giá cả, lấy sự an tâm của đại lý làm vũ khí này đã đánh bật hoàn toàn hàng trôi nổi ra khỏi Việt Nam vào năm 2008.
Tư duy sắc bén đó tiếp tục được kế thừa trong giai đoạn doanh nghiệp mở rộng hệ sinh thái. Nhận thấy thị trường đồ uống giải khát 7 tỷ USD đang bão hòa nhưng lại bỏ ngỏ phân khúc dành cho người cao tuổi, Long Hải tung ra chiến lược "lấy sự khác biệt để vô hiệu hóa sự cạnh tranh". Hai dòng sản phẩm nước ép hữu cơ Catalia và Kamila ra đời, chiết xuất 100% từ củ sâm Fansipan di thực từ Tây Tạng và rong sụn miền Trung, đánh trúng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của tệp khách hàng lớn tuổi.
Với mạng lưới 40.000 điểm bán lẻ cùng các danh hiệu danh giá như Thương hiệu Quốc gia (2018, 2024), sức hút của Long Hải là sự hội tụ giữa chất lượng sản phẩm vượt trội và sự nhạy bén trong thương trường. Đó là minh chứng rõ nét cho triết lý mà doanh nghiệp luôn theo đuổi: “Lấy sự chân thành của Doanh nghiệp để nhận lại sự Trung thành của khách hàng”.