Hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng sẽ phá sản ngay trong chiều nay?
Theo một số nguồn tin, hãng hàng không giá rẻ này đang gặp phải khó khăn về tài chính.
Theo CNBC, một trong những hãng hàng không giá rẻ lớn tại Mỹ - Spirit Airlines đang đứng trước nguy cơ ngừng hoạt động trong bối cảnh gặp khó khăn nghiêm trọng về tài chính, khiến hàng nghìn hành khách hoang mang.
Nguồn tin thân cận tiết lộ, hãng có thể dừng toàn bộ hoạt động sớm nhất vào khoảng 3 giờ sáng thứ Bảy (giờ địa phương).
Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, phía Spirit Airlines vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào liên quan đến khả năng này.
Dữ liệu từ Flightradar24 cho thấy, riêng trong ngày thứ Bảy, hãng dự kiến vận hành khoảng 290 chuyến bay và thêm 381 chuyến khác vào Chủ nhật. Nếu việc ngừng hoạt động xảy ra ảnh hưởng sẽ rất lớn, do mạng lưới của hãng kết nối nhiều thành phố trọng điểm như New York, Miami, Detroit hay Los Angeles.
Trong trường hợp hãng chính thức ngừng bay, quyền lợi của hành khách sẽ phụ thuộc lớn vào phương thức thanh toán. Ông Henry Harteveldt - nhà sáng lập Atmosphere Research Group nói với CNBC, những khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng có khả năng được hoàn tiền thông qua ngân hàng. Ngược lại, các giao dịch bằng thẻ ghi nợ hoặc điểm thưởng có nguy cơ mất trắng.
Giới chuyên gia cũng khuyến cáo hành khách không nên đến sân bay với kỳ vọng được hỗ trợ trực tiếp từ Spirit, bởi các trung tâm dịch vụ khách hàng có thể bị quá tải hoặc ngừng hoạt động nếu hãng đóng cửa.
Trong bối cảnh này, một số hãng hàng không khác tại Mỹ được cho là đã chuẩn bị phương án hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng. Các hãng có thể mở thêm chuyến bay hoặc cung cấp vé phút chót với mức giá ưu đãi nhằm giải quyết tình trạng ùn ứ, tương tự cách ứng phó trong các tình huống khẩn cấp như thiên tai.
Spirit Airlines từng là biểu tượng của mô hình hàng không giá rẻ. Nguồn tin cho biết, trong tuần này, hãng đã không đạt được thỏa thuận với các chủ nợ về gói cứu trợ trị giá 500 triệu USD, đẩy doanh nghiệp đến sát bờ vực phá sản.
Trước đó, hãng đã nộp đơn xin phá sản hai lần trong vòng chưa đầy một năm. Kế hoạch sáp nhập với JetBlue cũng bị chặn lại, trong khi chi phí vận hành gia tăng và sự cố kỹ thuật khiến nhiều máy bay phải ngừng khai thác.
Bên cạnh đó, xu hướng tiêu dùng trong ngành hàng không đang thay đổi. Khách hàng ngày càng ưa chuộng dịch vụ cao cấp, trong khi các hãng truyền thống lại tung ra các gói vé phổ thông giá rẻ cạnh tranh trực tiếp với mô hình của Spirit.
Các chuyên gia nhận định, nếu Spirit Airlines rút lui khỏi thị trường, giá vé máy bay tại một số tuyến có thể tăng do giảm cạnh tranh, dù quy mô hoạt động của hãng đã thu hẹp đáng kể trong thời gian qua.
Hiện, giới chức và hành khách đang chờ đợi thông báo chính thức từ hãng về tương lai hoạt động cũng như các phương án xử lý quyền lợi khách hàng trong trường hợp xấu nhất xảy ra.
