Ghi nhận những đóng góp nổi bật trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, an sinh xã hội và phát triển kinh tế xã hội, Ford Việt Nam đã được Thủ tướng Chính phủ trao tặng Bằng khen theo Quyết định số 40/QĐ-TTg ngày 08/01/2026. Phần thưởng thể hiện sự đánh giá cao của Nhà nước đối với những đóng góp thiết thực của doanh nghiệp cho địa phương và cả nước, trong đó có tỉnh Hải Dương, nay là thành phố Hải Phòng. 

“Những thành tựu trong năm 2025 là minh chứng cho niềm tin mà khách hàng Việt Nam đã dành cho Ford trong suốt 30 năm qua. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào sản phẩm, dịch vụ và con người để đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế xã hội của Việt Nam trong những năm tới”, ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam, chia sẻ.

Các dòng xe chủ lực dẫn dắt thị trường

Trong năm 2025, Ford Việt Nam ghi nhận kết quả kinh doanh ấn tượng với doanh số đạt 50.450 xe, tăng 20% so với năm 2024, chiếm 8,6% thị phần toàn thị trường. Kết quả này phản ánh tính nhất quán trong chiến lược phát triển dài hạn, lấy sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm.

Ba trong bốn dòng xe chủ lực của Ford tiếp tục dẫn đầu các phân khúc tham gia. Ở phân khúc xe bán tải, Ford Ranger đạt doanh số 18.692 xe, tăng gần 7% so với năm 2024 và chiếm 68% thị phần. Mẫu xe này tiếp tục được cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn nhờ khả năng vận hành bền bỉ, thiết kế mạnh mẽ và các tính năng hỗ trợ lái tiên tiến.

Trong phân khúc SUV cỡ trung, Ford Everest ghi nhận doanh số 13.056 xe, tăng 20% so với cùng kỳ và chiếm 73% thị phần. Với không gian rộng rãi, trang bị tiện nghi và khả năng vận hành ổn định, mẫu xe đáp ứng tốt nhu cầu của nhiều gia đình Việt.

Ở mảng xe thương mại, Ford Transit đạt 5.761 xe, tăng gần 15% so với cùng kỳ và chiếm 74% thị phần, tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu và sự tin tưởng của các doanh nghiệp vận tải, du lịch và dịch vụ.

Ford Territory đứng thứ hai trong phân khúc với 12.786 xe, tăng 57% so với cùng kỳ và chiếm 17% thị phần. Tính đến nay, đã có hơn 30.000 xe Territory được khách hàng Việt Nam lựa chọn, phản ánh sự phù hợp của mẫu xe này với nhóm khách hàng trẻ và các gia đình trẻ tại đô thị.

Bên cạnh đó, việc giới thiệu mẫu SUV điện hiệu năng cao Mustang Mach-E trong nửa cuối năm 2025 đã đánh dấu bước tiến mới của Ford trong việc mở rộng danh mục sản phẩm tại Việt Nam. Mach-E mang đến sự kết hợp giữa khả năng vận hành mạnh mẽ nhưng êm ái, chất lượng lái vượt trội và thiết kế hiện đại mang đậm DNA Mustang.

Đổi mới dịch vụ, lấy khách hàng làm trung tâm

Song song với kết quả kinh doanh tích cực, Ford Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh các sáng kiến dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm sở hữu, đặt khách hàng ở vị trí trung tâm trong mọi hoạt động.

Trong năm 2025, dịch vụ lưu động “4 giờ hoặc miễn phí” được mở rộng tại TP. Hồ Chí Minh, phục vụ hơn 8.000 khách hàng. Các dịch vụ hậu mãi theo tiêu chuẩn toàn cầu như bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km, bảo dưỡng nhanh 60 phút, nhận và giao xe tận nơi, cùng các hoạt động hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng tại đại lý tiếp tục được triển khai đồng bộ.

Ứng dụng Ford được phát triển như một nền tảng kết nối toàn diện giữa khách hàng và phương tiện, hỗ trợ quản lý xe, đặt lịch dịch vụ và theo dõi quá trình sử dụng. Trong năm 2025, mạng lưới 56 đại lý và chi nhánh ủy quyền trên toàn quốc tiếp tục được củng cố, đồng thời từng bước triển khai tiêu chuẩn đại lý mới Ford Signature 2.0, hướng tới kết nối liền mạch giữa trải nghiệm trực tuyến và trực tiếp.

Gắn kết cộng đồng, lan tỏa giá trị bền vững

Trong hành trình 30 năm tại Việt Nam, Ford không chỉ xây dựng niềm tin bằng sản phẩm và dịch vụ mà còn bằng các hoạt động vì cộng đồng được triển khai bền bỉ và nhất quán.

Thông qua sáng kiến toàn cầu “Cùng nhau xây đắp”, Ford Việt Nam cùng đội ngũ nhân viên, hệ thống đại lý và các câu lạc bộ chủ xe đã tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ tại các địa phương chịu ảnh hưởng bởi thiên tai như Hà Tĩnh, Huế, Bình Định, Cao Bằng và một số khu vực khác.

Các chương trình tập trung vào trao tặng nhu yếu phẩm, trang thiết bị cứu hộ, cải thiện cơ sở vật chất trường học và hạ tầng cộng đồng, đồng thời tổ chức tập huấn về sơ cấp cứu, an toàn giao thông và kỹ năng ứng phó khẩn cấp cho người dân. Nhiều hoạt động ghi nhận sự tham gia trực tiếp và tích cực của cộng đồng chủ xe Ford, góp phần lan tỏa các giá trị nhân văn và phát triển bền vững.