Sức hút điểm đến hàng đầu châu Á

Trong khuôn khổ giải thưởng du lịch khu vực châu Á tại Maldives, Thành phố Hồ Chí Minh được xướng tên ở các hạng mục quan trọng. Thành phố nhận danh hiệu Điểm đến Du lịch kinh doanh hàng đầu châu Á năm thứ năm liên tiếp từ năm 2022. Đồng thời, danh hiệu Điểm đến Lễ hội và Sự kiện hàng đầu châu Á cũng được duy trì vững chắc. Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh được trao tặng danh hiệu Cơ quan quản lý du lịch thành phố hàng đầu châu Á năm 2026. Những kết quả này minh chứng rõ nét cho năng lực cạnh tranh không ngừng gia tăng của đô thị.

Sự ghi nhận toàn cầu đến từ quá trình đầu tư bài bản và dài hạn. Với lợi thế trung tâm kinh tế và giao thương quốc tế, thành phố hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ du lịch kinh doanh. Hạ tầng giao thông nâng cấp, các trung tâm hội nghị quy mô lớn và cơ sở lưu trú đạt chuẩn mọc lên ngày càng nhiều. Không gian du lịch mở rộng đồng bộ từ đô thị trung tâm sang các tuyến sông nước và điểm đến sinh thái. Sự chuyển mình trong chiến lược sản phẩm giúp doanh nghiệp thiết kế riêng biệt cho các đoàn khách lớn từ hai đến năm trăm người.

Các sản phẩm hiện nay kết hợp tổ chức gala dinner mang đậm dấu ấn văn hóa doanh nghiệp, lồng ghép yếu tố công nghệ và xu hướng phát triển bền vững ESG. Sự đồng hành chặt chẽ của cộng đồng doanh nghiệp và người dân tạo nên sức mạnh tổng hợp nâng tầm chất lượng dịch vụ. Nhờ nỗ lực không mệt mỏi, các chỉ số kinh tế du lịch năm 2026 ghi nhận con số ấn tượng. Theo Sở Du lịch, trong chín tháng đầu năm, thành phố ước đón hơn 8,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng trưởng mạnh mẽ so với cùng kỳ năm trước.

Lượng khách du lịch nội địa đạt gần 40 triệu lượt, tổng thu du lịch vượt mốc 282.000 tỷ đồng. Những thành tựu này khẳng định sức hút mãnh liệt của thương hiệu du lịch "Vibrant Ho Chi Minh City" và tạo đà vững chắc để hoàn thành mục tiêu chiến lược. Sự bứt phá toàn diện về hạ tầng cùng dịch vụ chuyên nghiệp chính là bệ phóng đưa du lịch thành phố vươn xa hơn trong tương lai, thu hút ngày càng đông đảo du khách quốc tế đến trải nghiệm và khám phá.

Kiến tạo giá trị du lịch bền vững

Để duy trì đà tăng trưởng và đón dòng khách chất lượng cao, ngành du lịch thành phố đang triển khai những định hướng chiến lược rất cụ thể. Đại diện Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, chiến lược trọng tâm trong giai đoạn tới là thay đổi cách tiếp cận thị trường theo chiều sâu thay vì chiều rộng. Thay vì phân chia đối tượng theo quốc gia, cơ quan quản lý và các doanh nghiệp tập trung sâu hơn vào từng nhóm khách hàng mục tiêu. Các phân khúc đặt lên hàng đầu bao gồm nhóm khách chi tiêu cao, khách lưu trú dài ngày, khách du lịch MICE chuyên nghiệp, du lịch y tế và khách tàu biển quốc tế.

Cách tiếp cận mới này đặt ra yêu cầu cao hơn đối với hệ sinh thái sản phẩm và chất lượng hạ tầng dịch vụ đi kèm. Đối với phân khúc du lịch MICE và khách công vụ, giá trị chuyến đi không chỉ đo bằng tổng số lượng khách tham gia. Yếu tố cốt lõi nằm ở quy mô của từng đoàn, thời gian lưu trú thực tế cũng như mức độ chi tiêu cho lưu trú, ẩm thực, hội họp, mua sắm và các trải nghiệm độc đáo. Nhận thức rõ điều này, thành phố đang tích cực nghiên cứu thị trường, khảo sát chi tiết mức chi tiêu và đánh giá sự hài lòng của du khách nhằm cung cấp cơ sở dữ liệu sát thực cho doanh nghiệp xây dựng sản phẩm phù hợp.

Song song với việc tối ưu hóa trải nghiệm du khách, việc phát triển hệ thống hạ tầng hỗ trợ cũng được đẩy mạnh để tạo ra các mắt xích liên kết hoàn chỉnh. Minh chứng tiêu biểu là Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn tiếp tục được xướng tên nhận danh hiệu Trung tâm Hội nghị và hội thảo hàng đầu Việt Nam năm 2026. Đây là một mảnh ghép chiến lược trực tiếp thúc đẩy phân khúc du lịch kinh doanh và hội họp phát triển mạnh mẽ. Năng lực tổ chức các sự kiện tầm cỡ quốc gia và quốc tế chính là bệ phóng quan trọng giúp nâng cao sức mạnh cạnh tranh của toàn bộ hệ thống điểm đến thành phố trên trường quốc tế.

Thông điệp xuyên suốt được ngành du lịch thành phố kiên định theo đuổi trong giai đoạn phát triển mới là "Thành phố Hồ Chí Minh - Điểm đến kết nối, kiến tạo giá trị". Theo định hướng này, thành phố sẽ đẩy mạnh kết nối không gian giữa du khách, doanh nghiệp và các đối tác quốc tế; đồng thời gắn kết chặt chẽ hoạt động kinh doanh thương mại với văn hóa, nghệ thuật, giải trí và trải nghiệm thực tế. Đại diện Sở Du lịch nhấn mạnh rằng các danh hiệu và giải thưởng quốc tế uy tín chính là sự ghi nhận xứng đáng cho tâm huyết của toàn ngành, đồng thời là động lực mạnh mẽ để tiếp tục đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.