Toyota triệu hồi hơn 13.000 xe Land Cruiser Prado do lỗi hiển thị cảnh báo an toàn
Toyota Australia vừa triển khai đợt triệu hồi quy mô lớn đối với dòng SUV Land Cruiser Prado sau khi phát hiện lỗi phần mềm có thể khiến một số cảnh báo quan trọng không xuất hiện trên bảng đồng hồ. Hãng khẳng định sẽ khắc phục miễn phí cho khách hàng nhằm bảo đảm an toàn trong quá trình vận hành.
Toyota Australia vừa công bố chương trình triệu hồi 13.042 xe Toyota Land Cruiser Prado thuộc các đời 2024 và 2025 để khắc phục lỗi phần mềm liên quan đến hệ thống hiển thị thông tin trên xe.
Theo thông báo từ hãng xe Nhật Bản, nguyên nhân xuất phát từ phần mềm điều khiển cụm đồng hồ trung tâm. Lỗi này có thể khiến một số đèn cảnh báo và thông tin quan trọng không hiển thị khi phương tiện phát sinh sự cố kỹ thuật trong quá trình vận hành.
Các cảnh báo có khả năng bị ảnh hưởng bao gồm cảnh báo áp suất dầu động cơ, cảnh báo nhiệt độ nước làm mát, cảnh báo hệ thống sạc điện cùng một số thông tin an toàn thiết yếu khác. Điều này có thể khiến người điều khiển không kịp thời nhận biết các bất thường của xe, làm gia tăng nguy cơ mất an toàn khi lưu thông.
Toyota cho biết hiện chưa ghi nhận bất kỳ vụ tai nạn hoặc trường hợp thương tích nào liên quan đến lỗi nói trên. Tuy nhiên, hãng vẫn chủ động triển khai chương trình triệu hồi để phòng ngừa các rủi ro có thể phát sinh trong tương lai.
Theo kế hoạch, Toyota sẽ liên hệ trực tiếp với các chủ xe thuộc diện ảnh hưởng để hướng dẫn đưa phương tiện đến các đại lý ủy quyền kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí. Đối với một số xe đủ điều kiện, bản cập nhật có thể được cài đặt trực tiếp thông qua hệ thống giải trí đa phương tiện mà không cần đưa xe đến xưởng dịch vụ.
Ngoài dòng Land Cruiser Prado, Toyota cũng đồng thời mở rộng chương trình triệu hồi đối với 2.593 xe Lexus GX và Lexus UX do phát hiện lỗi phần mềm tương tự ảnh hưởng đến hệ thống hiển thị cảnh báo. Hãng xe đã công bố danh sách số VIN của các phương tiện nằm trong diện triệu hồi và khuyến nghị khách hàng chủ động kiểm tra thông tin hoặc liên hệ với các đại lý chính hãng để xác định phương tiện của mình có bị ảnh hưởng hay không.
Động thái trên cho thấy các nhà sản xuất ô tô ngày càng chú trọng đến việc xử lý sớm các lỗi phần mềm trên xe hiện đại, khi hệ thống điện tử và các tính năng hỗ trợ lái đang đóng vai trò quan trọng trong việc bảo đảm an toàn vận hành.
