Ngày 10/8, UBND thành phố Đà Nẵng phối hợp Grab Việt Nam đưa vào hoạt động Sàn giao dịch “OCOP - Đặc sản Đà Nẵng” trên ứng dụng Grab, đồng thời triển khai mô hình “Chợ Cồn chuyển đổi số”. Chương trình nhằm hỗ trợ các chủ thể OCOP, tiểu thương và hộ kinh doanh mở rộng phương thức bán hàng, từng bước ứng dụng công nghệ và tiếp cận người dân, du khách thông qua nền tảng số.

Đây là một trong những hoạt động cụ thể hóa Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa UBND thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam ký ngày 22/9/2025, với thời hạn hợp tác 5 năm, tập trung vào xây dựng thành phố thông minh, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển kinh tế số.

Theo kế hoạch, các chương trình được triển khai từ tháng 8/2026, hướng tới hỗ trợ các chủ thể sản xuất, kinh doanh sản phẩm thuộc Chương trình Mỗi xã một sản phẩm (OCOP), tiểu thương và hộ kinh doanh nâng cao kỹ năng số, chuẩn hóa thông tin sản phẩm và mở rộng thị trường.

Ông Hồ Quang Bửu, Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng, cho biết sản phẩm OCOP không chỉ tạo giá trị kinh tế, nâng cao thu nhập cho người dân mà còn góp phần gìn giữ và phát huy văn hóa, các làng nghề truyền thống.

Việc hình thành không gian “OCOP - Đặc sản Đà Nẵng” trên nền tảng số tạo thêm một kênh để các hộ dân giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin về nguồn gốc, đặc điểm và câu chuyện sản phẩm. Qua đó, người dân và du khách có thể thuận tiện tìm kiếm, lựa chọn và mua sắm ngay trên thiết bị di động.

Thành phố đặt mục tiêu thông qua các hoạt động hỗ trợ, doanh thu sản phẩm OCOP bán ra tăng ít nhất 10% trong năm 2026 và duy trì tốc độ tăng trưởng hai con số từ năm 2027. Cùng với mở rộng thị trường tiêu thụ, chương trình hướng tới quảng bá văn hóa, làng nghề và đặc sản Đà Nẵng tới người dân, du khách trong nước và quốc tế.

Trong giai đoạn đầu, chương trình dự kiến hỗ trợ chuẩn hóa dữ liệu số cho hơn 80 chủ thể sản xuất, kinh doanh OCOP, tập trung vào các sản phẩm đạt 4 sao và 5 sao, cùng 14 điểm, cửa hàng trưng bày và kinh doanh sản phẩm OCOP trên địa bàn thành phố.

Các sản phẩm được giới thiệu trong không gian mua sắm trực tuyến “OCOP - Đặc sản Đà Nẵng” trên ứng dụng Grab, đi kèm thông tin về nguồn gốc, đặc điểm và câu chuyện sản phẩm. Từ tháng 9/2026, chương trình dự kiến tiếp tục mở rộng tới các sản phẩm OCOP còn lại.

Cùng với việc số hóa kênh tiêu thụ sản phẩm OCOP, Đà Nẵng và Grab Việt Nam triển khai mô hình “Chợ Cồn chuyển đổi số”, hướng tới xây dựng Chợ Cồn trở thành một mô hình chợ truyền thống ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh.

Theo chương trình, Grab phối hợp với Ban Quản lý Chợ Cồn hướng dẫn tiểu thương mở gian hàng trên GrabFood và GrabMart, tiếp nhận đơn hàng trực tuyến và triển khai hệ thống nhận diện tại chợ. Thông qua các kênh này, tiểu thương có thêm phương thức tiếp cận khách hàng ngoài hình thức bán trực tiếp tại chợ. Người dân và du khách cũng có thể tìm kiếm, đặt mua các món ăn, sản phẩm và đặc sản của Chợ Cồn thông qua nền tảng số.

Để hỗ trợ quá trình chuyển đổi, đội ngũ Grab sẽ trực tiếp đến các khu chợ, tuyến phố thương mại và khu vực tập trung hộ kinh doanh để hướng dẫn đăng ký GrabFood, GrabMart, quản lý đơn hàng, xây dựng chương trình khuyến mại, thanh toán không tiền mặt và đưa sản phẩm lên nền tảng. Đây được xem là bước hỗ trợ thiết thực đối với các hộ kinh doanh nhỏ, nhóm thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ và xây dựng kênh bán hàng trực tuyến.

Từ nay đến hết tháng 9/2026, Grab dự kiến triển khai các chương trình ưu đãi trên GrabFood và GrabMart tại Đà Nẵng nhằm kích cầu tiêu dùng sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương. Một số chương trình được thiết kế dành riêng cho tiểu thương mới tham gia nền tảng và các gian hàng tại Chợ Cồn.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, cho biết doanh nghiệp kỳ vọng các giải pháp được triển khai sẽ giúp chủ thể OCOP, tiểu thương và hộ kinh doanh từng bước tiếp cận công nghệ, mở rộng kênh bán hàng và kết nối thêm khách hàng.

Điểm đáng chú ý của chương trình không chỉ nằm ở việc đưa sản phẩm lên một nền tảng bán hàng, mà còn hướng tới chuẩn hóa dữ liệu và thay đổi phương thức tiếp cận thị trường của các hộ sản xuất, kinh doanh.

Khi thông tin về nguồn gốc, đặc điểm và câu chuyện sản phẩm được chuẩn hóa, các sản phẩm OCOP có thêm điều kiện xây dựng hình ảnh, tăng khả năng nhận diện và tiếp cận người tiêu dùng ngoài phạm vi thị trường truyền thống.

Đối với tiểu thương, việc tiếp nhận đơn hàng trực tuyến, thanh toán không tiền mặt và quản lý hoạt động kinh doanh trên nền tảng cũng mở ra khả năng tiếp cận nhóm khách hàng mới, đặc biệt là người trẻ và du khách có thói quen sử dụng các ứng dụng số.

Sau giai đoạn đầu, UBND thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam sẽ đánh giá hiệu quả chương trình dựa trên phản hồi của chủ thể OCOP, tiểu thương, hộ kinh doanh và người tiêu dùng, cùng một số chỉ số về sản lượng bán ra và hiệu quả kinh doanh.

Trên cơ sở kết quả thực tế, hai bên sẽ nghiên cứu mở rộng mô hình tới các sản phẩm OCOP, cơ sở kinh doanh đặc sản và những khu vực tập trung hộ kinh doanh khác trên địa bàn thành phố. Việc kết nối OCOP với nền tảng số, đồng thời đưa chợ truyền thống lên môi trường trực tuyến, được kỳ vọng tạo thêm động lực cho quá trình chuyển đổi số trong khu vực kinh tế hộ và kinh doanh nhỏ. Qua đó, đặc sản địa phương không chỉ được bán thuận tiện hơn mà còn có thêm cơ hội tiếp cận thị trường rộng hơn, góp phần nâng giá trị thương mại và quảng bá hình ảnh Đà Nẵng.