Cục Du lịch cảnh báo giả mạo fanpage, website du lịch dịp cao điểm lễ 30-4
Trước nhu cầu du lịch tăng mạnh trong dịp Giỗ Tổ Hùng Vương và kỳ nghỉ lễ 30-4, 1-5, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tiếp tục phát đi cảnh báo về các thủ đoạn giả mạo fanpage, website lữ hành nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Các hình thức lừa đảo trên môi trường số ngày càng tinh vi, đòi hỏi du khách nâng cao cảnh giác khi đặt dịch vụ.
Trước đó, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã nhiều lần phát đi cảnh báo về các “bẫy lừa đảo” trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt trên không gian mạng. Việc chủ động nhận diện và ngăn chặn các hành vi này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi du khách mà còn góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến Việt Nam an toàn, văn minh, bền vững.
Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, các đối tượng lừa đảo thường sử dụng nhiều chiêu thức tinh vi như giả mạo fanpage có tích xanh của khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc doanh nghiệp lữ hành nhằm tạo lòng tin với khách hàng. Không dừng lại ở đó, các website giả mạo cũng được thiết kế với giao diện giống hệt trang chính thức để đánh lừa người dùng và yêu cầu chuyển tiền đặt cọc.
Ngoài các hình thức trên, mạng xã hội còn xuất hiện tình trạng gửi đường link giả nhằm chiếm đoạt thông tin tài khoản ngân hàng. Một số đối tượng còn giả danh nhân viên hỗ trợ của các hãng tàu, xe hoặc hàng không để tiếp cận và dẫn dụ khách hàng thực hiện giao dịch.
Trong bối cảnh kỳ nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương cùng dịp lễ 30-4, 1-5 đang cận kề, mở đầu cho mùa du lịch hè sôi động, nhu cầu đi lại, đặt tour và lưu trú của người dân tăng cao. Đây cũng là thời điểm các hành vi lừa đảo có xu hướng gia tăng, đặc biệt trên môi trường số với thủ đoạn ngày càng tinh vi hơn.
Trước thực trạng này, cơ quan chức năng khuyến nghị người dân và du khách cần nâng cao cảnh giác khi giao dịch. Du khách chỉ nên đặt dịch vụ qua các kênh chính thức, lựa chọn doanh nghiệp uy tín, có đầy đủ thông tin pháp lý và tuyệt đối không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khi chưa xác minh rõ ràng. Đồng thời, cần tránh truy cập các đường link lạ, không cung cấp thông tin bảo mật và hạn chế chia sẻ công khai lịch trình cá nhân trên mạng xã hội.
Bên cạnh đó, việc tìm hiểu kỹ thông tin về tour, combo du lịch, đặc biệt với những sản phẩm có giá rẻ bất thường, được xem là biện pháp quan trọng nhằm giảm thiểu rủi ro. Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, lữ hành và lưu trú cũng được yêu cầu tăng cường minh bạch thông tin, công khai giấy phép hoạt động và chuẩn hóa hệ thống nhận diện thương hiệu nhằm bảo vệ khách hàng và uy tín thị trường.