Sức hút toàn cầu và những khách hàng đầu tiên

Do lợi thế múi giờ, Australia là thị trường đầu tiên mở bán iPhone Duo. Tại Apple Store trên phố George (Sydney), khoảng 150 người đã có mặt chờ đợi. Đáng chú ý, anh Jeremy Cabral – khách hàng đầu tiên sở hữu máy – đã xếp hàng suốt 5 ngày, ngủ ngoài trời với tối đa 2,5 tiếng mỗi đêm và thậm chí xăm chữ "Duo" lên cổ tay. Mục đích của anh không chỉ là thỏa mãn đam mê công nghệ mà để mua hai chiếc điện thoại nhằm gây quỹ cho We Are Mobilised, một tổ chức hỗ trợ người vô gia cư.

Sự cuồng nhiệt cũng lan rộng sang các thị trường châu Á. Tại Macao (Trung Quốc), hàng trăm người đã kéo đến trung tâm thương mại xếp hàng trước 3 ngày tại hai cửa hàng Galaxy Macao và The Londoner. Cửa hàng chỉ phát 250 số thứ tự cho khách mua trực tiếp, tạo nên khung cảnh đông đúc hiếm thấy dù mức giá sản phẩm lên tới 17.999 pataca (khoảng 2.229 USD). Để hâm nóng sự kiện, Apple còn lắp đặt các mô hình iPhone Duo khổng lồ, viền phát sáng tại New York (Mỹ), London (Anh), Ấn Độ và Thượng Hải (Trung Quốc).

Cấu hình đột phá và tình trạng khan hàng diện rộng

iPhone Duo là bước đột phá của Apple trong phân khúc màn hình gập, được trang bị thân máy bằng titanium, bản lề thiết kế riêng và hệ thống camera chính 48 megapixel. Thiết bị sở hữu màn hình ngoài 5,4 inch và màn hình trong lên tới 7,6 inch, kết hợp cùng sức mạnh từ chip A20 Pro và hệ điều hành iOS 27.1. Máy có hai phiên bản màu sắc tinh tế là trắng ánh sao (Star White) và xanh đen (Night Sky).

Chính sự đột phá này đã dẫn đến nhu cầu "đặc biệt cao". Chỉ vài phút sau khi mở đặt trước, thời gian giao hàng dự kiến của nhiều đơn trực tuyến đã bị đẩy lùi sang tháng 1/2027. Tùy thuộc vào từng thị trường, chính sách phân phối cũng có sự khác biệt. Tại Mỹ, Anh hay Australia, người dùng có thể mua trực tiếp với số lượng giới hạn. Trong khi đó, tại Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc và nhiều quốc gia khác, khách hàng buộc phải đặt trước và chờ lịch hẹn mới có thể nhận máy tại cửa hàng.

Thị trường Việt Nam: Lượng máy nhỏ giọt, yêu cầu kích hoạt tại chỗ

Tại Việt Nam, iPhone Duo chính thức được giao cho những khách hàng đặt trước từ 8h sáng ngày 23/10. Máy được bán với giá khởi điểm 64,99 triệu đồng cho bản 256GB và chạm mức 103,99 triệu đồng cho bản 2TB – ngang ngửa một số dòng máy tính cao cấp. Theo ghi nhận, lượng máy giao đợt đầu trên toàn thị trường chỉ đạt khoảng 10.000 thiết bị, một con số rất nhỏ so với nhu cầu thực tế nhưng vẫn vượt trội hơn hẳn doanh số các hãng điện thoại gập khác.

Sự khan hiếm thể hiện rõ tại các hệ thống bán lẻ. Hệ thống TopZone cho biết chỉ giao khoảng 1.800 máy trong ngày đầu, thấp hơn rất nhiều so với con số 20.000 máy của dòng iPhone 18 Pro series. Tương tự, CellphoneS chia sẻ bắt đầu giao hàng trên toàn bộ 180 cửa hàng, nhưng mỗi nơi chỉ trả từ vài đến vài chục đơn. Để hạn chế tình trạng đầu cơ, Apple áp dụng chính sách nghiêm ngặt, yêu cầu tất cả khách hàng nhận iPhone Duo thông qua đại lý bán lẻ đều phải bóc seal và kích hoạt máy ngay tại cửa hàng.