Be Balance Việt Nam lên tiếng về việc sản phẩm bị cơ quan quản lý yêu cầu thu hồi
Sau khi cơ quan quản lý ban hành quyết định thu hồi một số sản phẩm mỹ phẩm theo quy định mới của Hiệp định mỹ phẩm ASEAN, Công ty TNHH Be Balance Việt Nam (Be Balance Việt Nam) đã có phản hồi chính thức về sản phẩm liên quan.
Theo thông tin từ Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), ngày 27/2/2026 cơ quan này ban hành Quyết định số 126/QĐ-QLD về việc thu hồi số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, đình chỉ lưu hành và yêu cầu thu hồi các sản phẩm có liên quan. Phụ lục kèm theo quyết định ghi nhận 291 sản phẩm thuộc diện phải thu hồi và tiêu hủy theo quy định.
Động thái này được đưa ra sau khi cơ quan quản lý cập nhật quy định của Hiệp định mỹ phẩm ASEAN. Cụ thể, ngày 25/2/2026, Cục Quản lý Dược ban hành công văn số 647/QLD-MP về việc cập nhật, bổ sung Phụ lục II của hiệp định. Theo đó, chất Cyclotetrasiloxane (còn gọi là Octamethylcyclotetrasiloxane – D4) được bổ sung vào danh mục hạn chế, với thời điểm áp dụng tại Việt Nam từ ngày 21/11/2025. Quy định này được thông qua trên cơ sở kết quả cuộc họp lần thứ 42 của Hội đồng Mỹ phẩm ASEAN và Hội đồng Khoa học mỹ phẩm ASEAN tại Jakarta, Indonesia.
Liên quan đến quyết định nêu trên, Công ty TNHH Be Balance Việt Nam cho biết. Ngày 25/02/2026, Cục Quản lý Dược ban hành Công văn số 647/QLD-MP đã cập nhật, bổ sung Phụ lục II – Hiệp định mỹ phẩm ASEAN như sau: “Tham chiếu số 1388 (Octamethylcyclotetrasiloxane; D4 mã CAS 556-67-2): bổ sung mã CAS 293-51-6 (Mã CAS 293-51-6 có tên chất được viết khác là Cyclotetrasiloxane). Ngày áp dụng tại Việt Nam: Từ ngày 21/11/2025”. Việc cập nhật này dựa trên kết quả cuộc họp của Hội đồng mỹ phẩm ASEAN lần thứ 42 ngày 20-21/11/2025 và Biên bản họp Hội đồng Khoa học mỹ phẩm ASEAN lần thứ 42 ngày 17-18/11/2025 tại Jakarta, Indonesia.
Ngày 27/02/2026, Cục Quản lý Dược ban hành Quyết định số 126/QĐ-QLD về việc thu hồi số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, đình chỉ lưu hành và thu hồi sản phẩm mỹ phẩm; Tại Phụ lục ban hành kèm Quyết định 126 có ghi nhận 291 sản phẩm thuộc diện thực hiện thu hồi, tiêu hủy và gửi báo cáo việc thu hồi, tiêu hủy theo cuộc họp nêu trên.
Sau khi Cục Quản lý Dược ban hành Quyết định số 126/QĐ-QLD ngày 27/02/2026, Công ty đã rà soát tình hình lưu hành của sản phẩm. Đồng thời, Công ty đã có văn bản báo cáo gửi Cục Quản lý Dược vào ngày 06/03/2026, dự kiến đến Cục vào ngày 09/03/2026 về tình hình phân phối, lưu hành và thu hồi sản phẩm nêu trên.
Theo nội dung báo cáo nêu trên, Công ty nộp hồ sơ công bố sản phẩm M.F MOISTURE CREAM và được Cục Quản lý Dược cấp số tiếp nhận Phiếu công bố mỹ phẩm là ngày 10/11/2021. Tại thời điểm này, chất Cyclotetrasiloxane không thuộc Phụ lục II và Phụ lục III – Hiệp định mỹ phẩm ASEAN; do đó, chất này vẫn được phép sử dụng theo quy định và được sử dụng phổ biến trong các sản phẩm mỹ phẩm. Đồng thời, tính đến thời điểm Cục Quản lý dược có yêu cầu thu hồi sản phẩm ngày 21/11/2025, sản phẩm thuộc diện thu hồi đã không còn kinh doanh, không còn tồn kho, không còn bất cứ sản phẩm nào trong hệ thống phân phối và không còn lưu hành trên thị trường.
Tuy nhiên, với tinh thần trách nhiệm cao, Công ty đã tiến hành gửi các văn bản đến hệ thống đại lý, phân phối của Công ty để đại lý biết và trả lời thông tin, giải quyết yêu cầu của khách hàng (nếu có).